5年接觸近百比特老板,身為獵頭的我,發現昇職的秘密不過4個字

turingbooks 2022-07-24 01:59:32 阅读数:317

近百比特老板秘密

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獵頭,為許多企業承擔著“招賢納士”的重任,而遊離於企業之外,不在企業編制內的他們,則往往可以與老板之間進行更為“開誠布公”的交談。

畢竟,老板與應聘者、與員工之間的交流,往往需要滿足於自身的利益,注重交流過程中可能會造成的影響,因此往往會選擇性的錶達,抑或是直接性的誤導。

因此,獵頭往往可以獲得老板真實的想法,而這些想法,對在企業中工作的員工來說,卻可以稱得上是昇職的“制勝秘訣”。

“共通點”,當我與這比特獵頭聊天時,他告訴我,許多老板在任用昇職上,其實都有著共通點,而這些共通點,正是决定昇職的關鍵因素。

而在這場近3個小時的暢聊中,他所掌握的昇職秘密,總結起來,不過“解决問題”這4個字。

但就是這4個字中,卻暗藏玄機,許多人工作多年,都沒有悟透。

我,是一比特獵頭,而在成為獵頭之前,我稱不上一個出色的員工,甚至於說,曾經在公司中的我,平凡普通,根本沒有可能獲得昇職。

長久以來的原地踏步,使我不得不思考未來的出路,在一次偶然的機會中,我加入到一家人力資源公司,成為了一名獵頭。

而正是這份工作,讓我有些“開竅”的感覺,在與無數老板接觸的過程中,我終於得以悟透職場的“真諦”。

憑此,我成為了一名算得上成功的獵頭,而如今,我便將我的領悟,傾盤托出。

發現真正的問題

我們在社會中,無時無刻不在接受著來自於他人的經驗與觀念,但在很多時候,這些經驗與觀念的寶貴之處,卻被我們所忽略。

“解决問題”這 4 個字,其實早在我成為一名獵頭之前,便已經無數次從他人的口中聽到,但我從未思索過其中的深意,從而稱得上入寶山而空手歸。

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我為何說,解决問題是昇職的關鍵,原因在於我與許多老板交流中,他們大多錶現出一個相同點,便是認為工作本身沒有價值

這句話的意思,指的是出色完成本職工作,在老板看來,不過是一件應該、理所應當的事情,這種行為本身,並不會成為一種“加分項”。

解决問題,是許多老板所看重的,原因在於,有能力去解决問題的員工,本質上是發揮出了超乎其本職工作的能力,自然可以為企業帶來更多的價值

這是一個很簡單的道理,但許多人卻不懂得如何操作。

01  不是所有問題都稱為問題

解决問題,這4個字說起來很簡單,但做起來很難,可以說,大部分人都想要去解决工作中的種種問題,但許多人的第一步,就錯了。

想要解决問題,第一步是什麼?

毫無疑問是發現問題,而在企業之中,發現問題聽起來是一件很容易的事情,但實現起來卻十分的難。

“工資低所以士氣低迷;部門之間的門戶之見使得運作效率低下;公司的產品在市場中競爭力不足”。

任何一個員工,只要稍微動一動腦,便可以羅列出無數類似的問題,但這些問題,真的能稱得上“問題”嗎?

或許可以,但顯然,這些問題,並不是身為一個員工層級所能解决的,或者說,即使是高管乃至老板,也無法解决這類多種因素集合所導致的問題。

這些“大”的問題,確實也算是問題,但可惜的是,這些問題,對員工來說是沒有價值、沒有意義的。

許多人也正式沉浸在這些“大”問題之中,失去了發現真正問題的可能。

02  預期與問題的落差感

許多人對問題有著錯誤的定義,實話說在我做獵頭的過程中,許多稱得上優秀的人才,也會不免被這些錯誤的定義所困擾。

“我見過許多優秀的人才,出於對公司整體戰略的不滿,而一直處於自我消耗之中,無法自拔”。

這些所謂的“問題”,其實並不是真正的問題,而是預期與現實的不符,不管是薪資、產品、市場還是管理氛圍,其實都是出自於個人主觀的感受

我很推薦大家閱讀一本書《你的燈亮著嗎》,在這本書中,詳細的描述了許多問題的本質不過是預期與現實的差距

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如果說,簡短的將書中所描述的概念,來歸類總結一下,我認為,許多人所看到的問題,本質上是一種落差感,這些問題,是自己的問題,而不是企業的問題。

畢竟,每個人對薪資的感知不同,每個人對氛圍的需求不同,有人覺得薪資低,有人卻會覺得薪資合適,正如有人覺得領導和藹可親,有人覺得領導進取不足。

這是預期與現實的落差,而不是真正的“問題”,悟不透這點,則必然會在糾結中度過一段又一段工作。

而悟透了這點,也就有了晋昇的可能。

03  為誰解决問題

我有時在想,老板為何會喜歡能解决問題的員工,並且願意給這部分員工更多、更好的待遇?

這個問題的答案,其實在於,在企業中所謂的解决問題,本質上是為企業服務,為老板帶去利益。

在這裏不得不引用《你的燈亮著嗎》這本書中一個重要的觀念,也就是“為誰服務”,想要解决問題,最先需要明確的,便是自己解决問題的目標,是在“為誰服務”。

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在書中引用了一個電梯的例子,而在這裏我引用一個職場中的例子,當員工抱怨薪資不滿時,身為員工直系領導的你,應該如何處理?

“如果站在員工的角度去幫員工爭取薪資,則屬於為員工服務;如果站在企業的角度去安撫員工,則站在了企業的角度”。

角度不同並沒有對錯之分,只是不同的服務對象,意味著將利益分配給了不同的人群,那麼顯而易見的是,誰被分配到了利益,便獲得了誰的青睞。

那麼,在日常工作中,我們所能發現的,或者說是,真正稱得上是問題的,到底是什麼?

在我和多為老板對話的過程中,有兩個字被不斷提起:“效率”

任何改正後能增進工作效率,並可以為其他人帶去利益,且不會損害到他人現有利益的都稱得上“真正的問題”。

而這些問題,則是真正所需要解决,且具有意義與價值的。

解决問題的過程與結果

解决問題,指的是解决那些與自身息息相關,且可以在增進企業效率的同時,不損害到他人的問題。

許多人對這些問題,稱得上是一無所知,我曾將這個想法分享給朋友朋友時,朋友向我抱怨道:“我是公司的底層員工,根本發現不了這種問題”。

朋友似乎有些埋怨我不懂底層員工的處境,但我並不贊同他的觀點,因為他不止一次的向我抱怨道:“公司給配發的工具一點都不好用”。

不稱手的工具,是他的煩惱,他將自己在公司不佳的錶現和自己原地踏步的處境,歸咎於“不稱手的工具”。

這在他看來是一件令人沮喪且煩惱的事情,但在我看來,卻稱得上是一次解决問題的好機會。

01  機會的線索

我在和許多人談話的時候,許多人都會認為,老板喜歡那些出色、龐大的成果,而這些出色、龐大的成果是他們永遠都無法觸摸到的。

但實際上,我在和一些老板交流的過程中,發現老板更喜歡從細微處觀察,贊美與認同那些細小的變化,在我看來,這或許是因為老板希望見微知著,從而節省自己本就不多的精力。

因此,去解决一些細小的問題,恰恰是獲得老板青睞的關鍵行為,而細小的問題是什麼?正如我朋友所面對的“工具不够好用”。

“而在職場中,有著無數類似這種的細小問題,它成為你工作中小小的煩惱,卻也正是你的機遇所在”。

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我們拿我朋友的“工具不稱手”來舉例,我很欣賞《你的燈亮了嗎》這本書中的一個概念:“提供合適解决方法的線索”

線索,我認為是一個很有趣的說法,“工具不稱手”是一個線索,但這個線索,並不會被領導所關注。

領導是否知道“工具不稱手”這個問題?顯然他是知道的,但他為何不解决?因為這件事“太小”,不值得他耗費精力。

這便成為了機會的線索,解决“工具不稱手”問題,既服務於相同崗比特的員工,又服務於領導,稱得上是一種雙贏的機會。

但想要去解决,仍需要一定的技巧。

02  時機與等待

很多問題,雖然最終可能得到了解决,但並不意味著會獲得應有的收益,畢竟,解决問題過程中的錯誤行為,很可能是使自己陷入被動之中。

為什麼這麼說,因為人與人之間的交往是敏感的,當一比特員工提出想要解决一個問題時,很可能會觸犯到其他員工抑或是領導的利益。

《你的燈亮著嗎》這本書中,提到了一個有趣的觀念,作者認為,想要解决問題,需要一個關鍵的前置條件,也就是:“有權解决這個問題的人,卻沒有遭受到問題的困擾時,想要解决問題,則需要一個時機。”

確實如此,領導並不需要去使用“不稱手的工具”,如果此時你跳出來說,想要解决這個問題,只會讓領導感到你“沒事找事”“急於錶現”。

只有當領導也受到這種問題的困擾時,解决方案才具備價值,這意味著,當你錶達想要解决問題的想法時,需要找到一個領導也正為此而感到煩惱的時機。

“會議中員工普遍抱怨工具問題;工具問題被上級問責”。

這些行為,都可以使原本並不需要使用工具的領導,感到“不稱手工作”所帶來的煩惱,這也就成為我們最好的提出解决方法的時間。

遇到問題,緩一緩,在等待機會的同時,去思考如何解决。

03  解决問題最重要的是過程

問題是否得以解决,是否重要?我認為是一件很重要的事情,但這並不意味著,問題沒有得到解决,便代錶這一行為是錯誤、失敗的。

因為在我看來,雖然問題沒有被解决,但我們想要去解决問題的態度這一過程,本就可以給領導留下正面的、積極的固有印象。

而想要達到這一目標,則需要我們解决問題的方法,有著足够的先進性,亦或者說,有著足够華麗的“外錶”。

我可以想象,如果我迫使朋友去向他的領導提供一種解决方法,那麼他多半會和領導說:“再買一批工具”。

但這並不是解决方法,因為這不過是一種責任的過度,真正想要在解决問題過程中留下好的印象,則需要去提供一個好的方案,讓領導去進行選擇。

“綜合實用性、價格、售後,為工具進行羅列排名,交由領導選擇;自己根據工作設計工具,與廠家聯系提供方案,並通過具體的說明與領導溝通”。

這兩種不同的方式,自然會有著不同的結果,自然也會給領導留下不同的印象,要明白一點的則是,解决問題的目的,並不一定是解决問題。而是在解决問題的過程中,給領導留下重要、積極的印象。

最後的話

身為一名獵頭,在與許多老板溝通的過程中,許多老板都錶達了自己對員工的期望,最多的內容則聚焦於如何解决問題

但在多年獵頭工作中,我並不認為,解决問題的目的,是為了解决問題,在我看來,解决問題的目的,是在解决問題的過程中,給上級留下積極、正面的印象。

如果悟不透這點,很可能為了解决問題,而得罪上級,而忽略了企業中存在的利益分配格局,從而陷入危機之中。

雖然我寫了很多的內容,說了很多真心的方法,但我在閱讀《你的燈亮著嗎》這本書時,仍能從中找到許多關鍵、有趣的觀點與概念。

零散的閱讀網絡中的文章(正如我這一篇),固然可以增進我們的知識與想法,但想要與周邊的競爭者競爭,我認為,仍需要付出更多的努力。

如果你有昇職、加薪的想法,那麼我推薦你,在閱讀完這篇內容,認為我說的有些許道理的同時,去閱讀《你的燈亮著嗎》

畢竟只有通過對書本的咀嚼,才能獲得更為深入的思考,從而超越更多的人。

一鍵下單**

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